实体店关店潮的罪魁祸首是谁？电子商务的冲击好像被摆在了首位，因此马云的家人经常被三字经问候，那么实体店不好做真的是因为电子商务的冲击吗？抱怨的老板们，你们真的知道电子商务是什么吗？

这还不简单，电子商务就是把东西放到网上卖，不用房租，不用请人，所以无底线的价格便宜，都是假货。到了2017年，你如果还这么认为，那我得抱歉的告诉你：你的生意做不好，真的不是因为电商，而在你自己。

1、电子商务和实体零售的商业逻辑相同，成本构成也有相似之处，走到2017年，成本比重比实体店有过之而无不及。

电商与实体店成本利润模型图

很明显，电子商务为了获取人流量需要做的是投放广告，实体店为了获取人流需要做的是租好的店面，形式不同，但本质相同，都需要为人流量支付成本。在早年（2005-2008,2008-2013）大量电商卖家享受着电商告诉发展的人流量红利，因此人流量成本感觉比较低。但是现在，我们近乎可以这样认为：获得一个购买客户（不管支付多少钱），电商企业需要支付约100元的流量成本。

认为电商不用交房租的人，可以评估一下，100元/人的成本对你们来说是高是低呢？

很可惜，大部分人实体店老板根本就不知道人流获取成本是多少，甚至都没有这个概念。所以，我要告诉大家第二个观点：

2、电子商务相比传统实体零售而言，更强调数据化管理，精细化运营。

认为电商就是把东西放到网上卖的人，注意回答一下问题：

a、你的实体店每天进店多少人？

b、进店的人有百分之多少会购买商品？

c、平均每个人购买的客单价是多少？

d、平均每个人会购买几件和几种商品？

e、最近你的日子过的不太好，是因为进店人变少了，客单价变低了，还是利润变低了？具体低多少，少多少。

五个问题，一个二十分，能准确回答一个二十分，能得60分的各位当我写的都是废话，不用往下看了。很遗憾，你看到这里发现自己最多只能得40分。

而对于电商运营的人来说，这几个问题太简单，这是他们每天要了解要分析的数据中的最最基础的一部分。所以，在日常经营上，电商运营者依靠详细全面的数据，进行逻辑化的分析，针对不同的情况快速拟定策略。而传统实体店，要么是靠天吃饭，坐着守店；要么是凭感觉行动，今天搞这个活动明天做那个促销，但是为什么要做，一句话：我认为要做。

电商每日基础中的基础中的基础数据图

有的人说，搞数据是电商强项我也知道，因为我是实体店，没有那么多数据啊，不好意思你又错了，如果你真的愿意学习的话，你应该去了解了解，实体店的数据管理现在可以做到什么程度。

那么，搞数据电商强，搞商品搞销售，这些毛头小子靠不住了吧，不就是靠低价忽悠吗？真的是这样吗？

我们还是来自我检验一下吧，假设你的实体店内有100种不同的商品，我随机挑选一种，你和你的店员能不能100%告诉我这个商品的功能、特点、优势？

那电商能吗？

这算是比较冷门的产品了，婴儿电子耳温枪。如果有这行的朋友，你可以考虑一下，你的销售过程中能不能阐述：

1、没有打开包装，就能告诉消费者包装里面都有哪些东西

2、能不能回答为什么每次都要使用新配件

所以，电子商务的激烈竞争已经使电商成为了比传统实体更加精细化运作的零售形态。

一个比你掌握的数据多，比你经营上更精细，比你能覆盖的用户更广，然后可能还比你更便宜，购买更方便的零售企业。它会不会冲击你的生意？跟它是电商、微商还是实体有关系吗？

你如果还要坚持说电商就是靠卖假货，我这么跟你说吧：仅仅淘宝，就相当于一个从地球到月球的距离高度的shopping mall，大家扪心自问一下，不管是华强北还是各种类型的批发市场，在过去二十年的经营发展过程中，没有假货吗，没有次品吗。

电商有假货，但这不是它击败实体经济的原因，而是与实体经济共同污点。我们面对电商，你想要学习它的先进之处，还是因为它有这样那样的缺点就全盘否认它，来满足自己那点恐惧的心理安慰？！

所以说，电商确实冲击了实体经济，过去可能是因为低价，但是现在，是因为它的经营管理水平比实体更优秀。

所以，经常有人打比方说，当年抱怨汽车冲击了马车的人最后有何感想？我也会想，当年超级市场形势兴起的时候，以前开小卖店的人 是不是也会抱怨，超市冲击了小卖店，搞的我们都没活路了？抱怨的人永远抱怨，不去了解一个新兴模式真正的优势和本质，对于自己无知的东西进行表面化解读，固守自己的经验不放，难怪马云说，打败我们的是对未来的不拥抱和对昨天的依赖。